§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Besucher, Teilnehmer an Veranstaltungen, Kunden und Vertragspartner des Erlebnisbauernhofs Vogler, Außerhalb 15, 63674 Altenstadt, im Folgenden „Anbieter“ genannt.
(2) Mit Betreten des Hofgeländes bzw. mit Buchung einer Veranstaltung oder Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
§ 2 Leistungen des Anbieters
(1) Der Anbieter bietet verschiedene landwirtschaftliche und erlebnisorientierte Aktivitäten an, darunter Alpakwanderungen, Eselwanderungen, Kindergeburtstage Reitangebote, Teamevents und verschiedene Veranstaltungen.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung oder dem Angebot vor Ort.
§ 3 Vertragsschluss und Buchung
(1) Eine Buchung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen und ist erst mit einer schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter verbindlich.
(2) Gruppenbuchungen müssen spätestens [z. B. 7 Tage] vor dem Termin erfolgen.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen aus wichtigem Grund abzulehnen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website oder vor Ort einsehbar.
(2) Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, spätestens am Veranstaltungstag in bar oder per Karte zu zahlen.
(3) Bei Gruppenbuchungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
§ 5 Rücktritt und Stornierungsbedingungen
(1) Stornierung durch den Kunden
1. Einzelbuchungen (z. B. Hofführungen, Tagesbesuche, Workshops)
o Bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich.
o Weniger als 48 Stunden vorher: Es fällt eine Stornogebühr von 50 % des Buchungspreises an.
o Bei Nichterscheinen („No-Show“) ohne vorherige Absage wird der volle Preis berechnet.
2. Gruppenbuchungen (ab 10 Personen)
o Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich.
o 6 bis 3 Tage vor dem Termin: Es fällt eine Stornogebühr von 50 % des Buchungspreises an.
o Weniger als 3 Tage vorher oder Nichterscheinen: Der volle Buchungspreis wird berechnet.
3. Kindergeburtstage und Sonderveranstaltungen (z. B. Firmenfeiern, Hochzeiten, private Feiern)
o Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich.
o 13 bis 7 Tage vor dem Termin: Stornogebühr von 50 % des Buchungspreises.
o Weniger als 7 Tage vorher: Der volle Buchungspreis wird berechnet.
(2) Stornierung durch den Anbieter
1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Unwetter, Krankheit des Personals, technische Probleme) kurzfristig abzusagen.
2. In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.
3. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
(3) Umbuchungen
1. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor der geplanten Veranstaltung kostenlos möglich.
2. Bei kurzfristigeren Umbuchungen entscheidet der Anbieter nach Verfügbarkeit.
§ 6 Haftung und Verhaltensregeln
(1) Allgemeiner Haftungsausschluss
1. Betreten des Geländes auf eigene Gefahr
o Das Betreten des Erlebnisbauernhofs sowie die Teilnahme an den angebotenen Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr.
o Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Anlagen, Missachtung von Anweisungen oder fahrlässiges Verhalten der Besucher entstehen.
2. Haftung für Tiere und landwirtschaftliche Geräte
o Der direkte Kontakt mit Tieren erfolgt unter Anleitung des Personals. Das eigenmächtige Betreten von Tiergehegen, Füttern oder Berühren von Tieren ist untersagt.
o Landmaschinen, Traktoren und sonstige landwirtschaftliche Geräte dürfen nur von autorisiertem Personal bedient werden.
o Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unbefugtes Berühren oder Benutzen dieser Maschinen entstehen.
3. Spiel- und Freizeitgeräte
o Die Nutzung von Spielplätzen, Klettergerüsten, Seilbahnen, Heuhüpfburgen oder sonstigen Spielgeräten erfolgt auf eigene Gefahr.
o Eltern bzw. Begleitpersonen sind für die Aufsicht ihrer Kinder verantwortlich.
4. Haftung für persönliche Gegenstände
o Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, einschließlich Kleidung, Mobiltelefone, Geldbörsen oder Fahrzeuge.
o Fundsachen werden maximal vier Wochen aufbewahrt und können nach Absprache abgeholt werden.
(2) Haftung des Anbieters
1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seiner Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(3) Verhalten der Besucher und Sorgfaltspflichten
1. Besucher haben sich auf dem Gelände rücksichtsvoll zu verhalten und den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
2. Eltern haften für ihre Kinder.
3. Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet.
4. Das Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen erlaubt. Offenes Feuer ist untersagt.
(4) Höhere Gewalt
1. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Leistungsstörungen oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
2. In solchen Fällen kann der Anbieter Veranstaltungen absagen oder verschieben, ohne dass Besucher Anspruch auf Schadensersatz haben.
§ 7 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Altenstadt, 28.04.2025 Erlebnisbauernhof Vogler